Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits fabriqués en France.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits sont 100% fabriqués en France. Nous travaillons avec des ateliers partenaires répartis sur l'ensemble du territoire pour valoriser le savoir-faire local et garantir une qualité irréprochable.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte en point relais dès 80€ d'achat. Pour l'international, les délais varient entre 5 et 10 jours selon la destination.
Comment puis-je effectuer un retour ou un échange ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les retours sont gratuits via notre portail dédié.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, car nos coupes respectent les standards européens.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma pour les commandes supérieures à 100€.
Comment entretenir mes sous-vêtements Le Slip Français ?
Pour préserver la qualité des fibres, nous recommandons un lavage en machine à 30°C maximum. Évitez le sèche-linge et privilégiez un séchage naturel à l'air libre.